سلام ؛ مدتی بود در برنامه های مجموعه آفیسی که استفاده می کردم ، مثل ورد یا پاور پوینت ، دگمه Ctrl کیبوردم کار نمی کرد ، همه اینترنت رو زیر و رو کردم ، تا سر آخر با جمع بندی از چند جستجو راه حل مشکل رو فهمیدم :
اول وارد سرویس های ویندوز شوید :
Run
services.msc
بستگی به ویندوزتون که ۶۴بیتی یا ۳۲ بیتی باشد :
سرویس Office 64 Source Engine و Office Source Engine را فعال کنید
همین ، مشکل حل شد .
موفق باشید.